Olá! Neste tutorial vamos instalar a ferramenta System Diagnostic do Life Cicle Services! O System Diagnostic ajuda os administradores a monitorar um ou mais ambientes de AX2012 de forma fácil e rápida. Esta é uma ferramenta baseada na nuvem, gerenciada via portal do LCS, e que tem um componente instalado localmente em um servidor para executar as seguintes tarefas: Identificar componentes instalados em servidores locais (Bancos de dados, AOS's e outros). Coletar dados destes ambientes e envia-los ao LCS. Analisar os dados coletados. Informar problemas atravéz de um Dashboard. Prover relatórios destes ambientes. O System Diagnostic pode ser instalado em qualquer servidor de sua rede que tenha comunicação direta com os servidores dos ambientes de Dynamics AX. É necessário ter o .NET 4.5 instalado no servidor para que seja possivel executar o setup do System Diagnostics. O primeiro passo para a instalação do System Diagnostics é utilizar o navegador do servidor para acessar o site do Life Cicle Services e se logar com seu Live ID vinculado ao Partner Source. Após se logar no portal LCS clique no projeto especifico para este ambiente e utilize a barra da rolagem inferior para chegar aos icones das ferramentas. Agora clique no icone System Diagnostics. Agora faça o download do instalador e salve-o em seu servidor. Sugiro que seja criada uma pasta, de nome LCS por exemplo, e que esta pasta seja compartilhada com a conta de serviço do AX. Esta pasta compartilhada será utilizada nos próximos passos! Após criar e compartilhar a pasta e descompactar o arquivo execute o Setup.exe e clique em Next na tela de boas vindas do setup. Aceite os termos da licença e clique em Next. Como esta é uma nova instalação, escolha a opção "Create a new certificate" e clique em Next. Digite um nome para o certifica, sugiro um nome que ajude a identificar a empresa, o servidor e/ou o ambiente de AX no qual estamos trabalhando! Clique em Next. Ao clicar em Next o certificado será salvo na pasta criada nos passos anteriores. Agora precisamos fazer o upload deste certificado para o System Diagnostics via portal do LCS. Volte para o portal LCS, acesse o projeto criado para este ambiente e clique no icone do System Diagnostics, na aba Admin clique no botão Browse e busque o certificado que criamos e clique em Open. Agora clique no botão "Upload". Após o upload teremos a seguinte tela. Agora voltamos para a janela de setup do System Diagnostics no servidor, marcamos a caixa de seleção "Certificate file has been uploaded" e clicamos em Next. Um erro comum neste passo é causado pela diferença de horário do servidor em relação ao horário do site! Na próxima tela sugiro que utilize a mesma conta de serviço utilizada para o Dynamics AX, digite as informações e clique em Next. Agora digite o nome da pasta compartilhada que criamos anteriormente e clique em Next. Clique em Next. Clique em Finish para encerrar a instalação. Após o setup utilize o menu iniciar ou a pesquisa do Windows para localizar o ícone do "Microsoft Dynamics Lifecycle Services Diagnostic Service". No campo "Environment Name" digite o nome que identifique este ambiente, sugiro utilizar o mesmo nome dado ao projeto criado no portal LCS ou o mesmo nome do certificado criado durante a instalação do System Diagnostics. No campo "Server Name" digite o nome do servidor onde está o SQL Server com o banco de dados do Dynamics AX2012. No campo "Database Name" digite o nome do banco de dados do Dynamics AX. Após preencher estes campos clique no botão "Discovery". A ferramenta acessará as informações contidas no banco de dados para identificar os componentes instalados e exibirá estas informações no centro da tela do System Diagnostics. Após a descoberta dos componentes podemos clicar no botão "Upload" para enviar estas informações para o painel de controle no portal do LCS. Clique em OK. Agora clique no botão "Connect" para que as informações detalhadas sejam coletadas e enviadas para o portal do LCS. É preciso aguardar um pouco para que o upload das informações seja feito. Um café neste momento ajudará bastante! O upload das informações detalhadas demorou menos de 5 minutos. Ao acessar a aba dashboard temos agora um gráfico e diversas informações sobre o ambiente de AX. As imagens abaixo exibem um pouco do conteúdo de cada aba, explica-las seria bem extenso e demorado, por isso sugiro que vocês as acessem e utilizem o link no inicio deste post para entede-las e tirarem o melhor proveito das informações contidas nelas! A aba reports possui o maior numero de informações sobre problemas encontrados no AX e como solucionados sempre recomendando links da Microsoft! Também é possível exportar este relatório e salva-lo em PDF! O Microsoft Life Cicle Services System Diagnostic Services é apenas uma das muitas e ótimas ferramentas contidas no portal do Microsoft Lice Cicle Services. Este portal esta se tornando muito útil para projetos de implementação e/ou migração do Dynamics AX. Em breve o LCS se tornara indispensável para projetos de AX e CRM! Nos próximos posts falaremos de outras ferramentas do LCS!
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